利用案内

注文方法

インターネットで24時間ご注文を受け付けております。
お電話、メール、FAXでもご注文を受け付けておりますが、
万が一、同じタイミングでご注文が入った場合は、インターネットでのご注文が優先となりますのでご了承下さい。
複数店舗で同一商品を販売している可能性がございますので、
タイミングによっては商品が確保出来ない場合がございます。
商品が確保出来なかった場合にはお支払いいただいた代金のご返金をさせていただきます。ご返金以外のご対応は出来かねますのでご了承下さい。

お支払いについて

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・ゆうちょ銀行 〇二八支店(ゼロニハチ支店) 普通 0415491 カ)ディルウィングス
(ゆうちょ銀行お振替 記号番号10270-4154911)
・ジャパンネット銀行 すずめ支店(店番号002) 普通 6055253 カ)ディルウィングス
・川口信用金庫 東本郷支店(ヒガシホンゴウ支店) 普通 0178096 カ)ディルウィングス
※お振込手数料はお客様のご負担となります。

▲レジットカード
※手数料はかかりません。

B絛皸換(ゆうパックのみ)
※代金引換手数料が別途260円かかります。現金決済のみご利用いただけます。代金引換時にクレジットカードはお使いいただけません。

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GMO後払い

配送について

[ゆうパック]
基本的にゆうパックでお送り出来るサイズのものは、営業日10時までのご入金確認で当日発送を行っております。
10時以降のご入金は翌営業日の発送となります。
ゆうパック送料一覧表

[大型商品について]
西濃運輸やヤマトホームコンビニエンス(ヤマトらくらく家財便)での発送の場合は、当日発送はお受けできません。
ご入金から1〜7日程度日数がかかる場合がありますのでお急ぎの場合にはご購入前にお問い合わせ下さい。
西濃運輸送料一覧表
ヤマトらくらく家財便料金検索サイト


[弊社トラックによる配送(パワーズ便)について]
弊社トラックでの配送を承っております。配送料金は、弊社トラックによる都道府県配送料金一覧表をご確認ください。
弊社トラック(パワーズ便)都道府県配送料金一覧表
弊社トラックでのお伺いの場合は、原則としてパワーゲート付き車でお伺いさせていただきます。
トラックからの荷降ろし時点までの配送となります。
設置場所までの配送をご希望の場合は別途費用がかかりますので事前にご相談ください。

消費税について

消費税は別途8%頂戴いたしております。

返品について

当店の販売商品に関しまして、当返品規定に基づいた返品保証制度がございます。
返品保証期間等は、商品状態ごとに変わりますので下記よりご確認ください。

[言葉の定義]
・故障…商品ページ内での文章の説明記載および写真による掲載がなく、商品の基本機能が正常に稼働しないもの。
・破損…商品ページ内での文章の説明記載および写真による掲載がなく、明らかに輸送上生じたと認められない外観が著しく変形しているもの。
・ジャンク品…商品ページに記載の有無に関わらず一切の保証を付けない製品のこと。パーツ取り用としての販売品。写真でうつっていないパーツの有無は一切保証しません。
・現状販売品…商品ページに記載の有無に関わらず一切の保証を付けない製品のこと。パーツ取り用としての販売品。写真でうつっていないパーツの有無は一切保証しません。
 
【ご返品について】
‐態ランク [S][A+][A][A-][B+][B][B-] 動作保証品
ご返品または交換をお受けいたします。
返品可能期間 商品到着後100日以内。

⊂態ランク [C+][C][C-]
ご返品をお受けいたしますが、所定の手数料がかかります。
返品可能期間 商品到着後8日以内。

状態ランク [D+][D][D-][J]
ご返品をお受けいたしますが、往復の送料とご返品手数料が商品代金の10%かかります。
返品可能期間 商品到着後8日以内。

[ご返品可能対象外] 下記の場合に該当する場合はご返品および交換をお受けいたしません。
1.お客様自身のご手配によって一度でも日本国外へ発送されたもの、および、日本国外へ発送しようとしたもの。
2.有償無償を問わず、弊社からご購入されたお客様以外の方に譲渡されたもの、および、ご購入されたお客様以外の方が使用されたもの。
3.弊社への事前の承諾なくお客様にて修理を試みるためなどに関わらず、いかなる理由であっても、改造や改変されたもの。
4.お客様の過失による故障や破損の場合。(過電流や落下等)
5.お客様自身による輸送、移設等の移動の際に生じた故障や破損の場合。
6.その他、上記内容に準ずると弊社が判断した場合。

[返品対象内容]
1.商品ページに記載の不都合以外の致命的な不都合がある場合。
2.すでに売約済みで商品が確保出来なかった場合。

[保証対象外]下記の場合に該当する場合は、保証出来かねます。ご返品の場合は、往復送料はお客様ご負担となります。
1.バッテリー・ランプ・ゴム類・HDD等の消耗品による不都合。
2.商品ページ記載済の不具合。
3.状態ランク[C+][C][C-][D+][D][D-][J] のもの。

[状態ランク[C+][C][C-][D+][D][D-][J]の商品について]
全ての商品が現状販売品またはジャンク品扱いとなります。
商品ページの記載の有無に関わらず、保証は一切お受けいたしません。
全ての商品をノークレーム扱いとさせていただいております。
ご返品は可能ですが、ご返品の場合は、往復分の送料および所定の手数料10.8%がかかります。
※動作やパーツの有無を保証していない状態での販売となります。
※商品ページに通電している記載や写真が掲載されていたにも関わらずお客様のお手元に届いた時に通電していなかった場合でも保証対象外となります。
※お客様が欲しいと思っていたパーツが欠品していた場合でも保証対象外となります。ご購入前にお問い合わせ願います。

【商品キャンセルについて】
ご購入から5日以内にご入金がない場合にはご購入をキャンセルとさせていただきます。
ご入金が遅れてしまう場合には、ご入金日をご連絡ください。ご入金がご購入から10日をすぎる場合にはいったんキャンセルとさせていただき、再度ご購入ください。

【交換について】
1.ご落札いただいた商品に不具合があり、かつ当店に同じ型番の在庫がある場合は、当店の販売品に代替可能な商品がございましたらお伝えください。速やかに交換品をお送りいたします。不良の商品は当店までご返送いただけますようお願い申し上げます。
2.お客様の都合による交換をご希望の場合は、往復送料をお客様にご負担いただけましたら可能な限りご対応させていただきます。その際、商品代金の差額が必要となります。

[校正した商品のキャンセルについて]
計測器類をご購入の場合、弊社依頼により校正をつけてご販売することが可能です。
ご購入金額+所定の校正料金+校正証明書類代金+送料となります。
校正には2週間程度日数がかかります。
万が一、校正実施時に商品不良が見つかり校正が完了しなかった場合は、お支払い頂いた代金(校正代金、送料を含む)の全額をご返金させていただきます。
お客様都合でのキャンセルの場合は、校正費用と校正にかかった費用(送料や手数料等)はご返金出来ませんのでご了承下さい。

[ご来店引取について]
ご来店での直接のお引取り大歓迎です。
1日以上前に来店引き取りの旨をご連絡いただきご予約ください。ご予約がない場合はご対応が出来ない場合がございますのでご了承ください。
来店引取のご対応可能時間は弊社営業時間内に限らせていただいております。12時〜13時は昼休憩のためご対応は出来ません。
商品をお引渡しする際に商品をご確認ください。お引き渡し後に外観破損等が見つかった場合、当店ではご対応できかねます。
お車等への商品の積込みはお手伝いをさせていただきますが、あくまでもお客様自身のご責任にて行っていただきます。
フォークリフトがございますので重量物も積込みが可能です。弊社所有のフォークリフトの最大能力は1500kgです。1500kgを超える商品のお引取りの際には、ユニック車等をお客様にてご用意ください。
フォークリフトをお客様ご自身で運転される場合は、「フォークリフト運転技能講習修了証」をお持ち下さい。ヘルメットは当店にお貸しいたします。
「フォークリフト運転技能講習修了証」を持参されていない場合は、フォークリフトはお使いいただけません。

[その他]
1.ご購入いただいた商品の在庫が無い場合
当店の在庫管理ミスにより、誤って在庫の無い商品を出品している場合がございます。
その場合には商品代金+消費税+送料+支払手数料の合計額をご返金させていただきます。
お客様指定の銀行口座へ1週間以内にお振込みいたします。
2.お客様が金額を余分にご送金された場合
お客様が誤って商品金額よりも余分にご送金をされた場合、ご連絡いただければご返金いたします。 なお、当店からの振込手数料はお客様にご負担いただきますので、
余分にご送金された金額から振込手数料を差し引いた額がご返金額となります。
ご了承いただけますようお願い申し上げます。
ご返送時にご返金出来る送料は、商品購入時に弊社にお支払いいただいた金額を上限となります。

【電源ケーブルについて】
当店にてお渡しする電源ケーブルは、2Pまたは3Pの電源ケーブルのどちらかが付属します。選ぶことはできませんので、予めご了承ください。

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